Rujukan Laman

Buka dan fahami terma gob55 anda

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan gob55 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun anda dibuka, digunakan, dan ditutup.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaTersedia dalam Bahasa Melayu
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
gob55 Buka dan fahami terma gob55 anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Explore cara menghubungi pasukan terma kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini, kami ada tiga laluan sokongan yang boleh anda gunakan.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada laman gob55.mobi untuk mendapat jawapan segera mengenai klausa terma anda — tersedia setiap hari dari jam 8 pagi hingga 12 tengah malam.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami; kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar pertanyaan ringkas mengenai terma akaun pada bila-bila masa; wakil kami akan membalas dalam tempoh waktu sokongan.
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Browse polisi data dan keselamatan akaun kami

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti di bawah terma dan syarat ini, memastikan maklumat akaun anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang berkenaan; selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Akaun

Akses akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan penyulitan data; anda bertanggungjawab menjaga kata laluan anda dan melaporkan sebarang akses yang tidak dibenarkan kepada kami dengan segera.

Perkongsian Maklumat

Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran; perkongsian terhad hanya kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang terlibat dalam transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data'; kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai pematuhan data kami bertanggungjawab ke atas semua perkara berkaitan privasi dan terma; pertanyaan boleh dialamatkan terus kepada beliau melalui saluran e-mel sokongan yang tersenarai.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma dan syarat gob55. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran yang disebutkan di atas.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di gob55.mobi di wilayah yang disokong. Dengan menggunakan akaun anda, anda mengesahkan persetujuan anda terhadap semua klausa yang tersenarai.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang berdaftar dan memaparkan notis di laman utama gob55.mobi sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki wang yang ada akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa melalui kaedah pembayaran asal anda.

Terma asas adalah sama untuk semua pengguna, tetapi klausa transaksi mungkin merujuk syarat tambahan pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang berkenaan dengan saluran pembayaran masing-masing.

Hantar e-mel kepada pasukan kami dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi' berserta nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Data transaksi dan rekod akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, data anda dipadam secara selamat dari sistem kami.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pegawai pematuhan kami melalui e-mel sokongan gob55. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Soalan Lazim gob55 Login Aliran Lava